image002.jpg

 

Formulierenbeheer > Formulierenbeheer  © Patrik Lauwens

 

"Een formulier is de spiegel van een organisatie"

Goede formulieren staan voor effectieve communicatie, kostenreducties en efficiënte informatie-inzameling. Een slecht formulier is een verliespost en een vermijdbaar risico. Welk bedrijf of organisatie is bereid dit te aanvaarden? Men heeft er alle reden toe formuliertoepassingen ernstig te nemen, te beginnen met het eerste ontwerp. Een formulier is een logistiek én marketing instrument. Het begeleidt basisgegevens of informatie doorheen het productieproces. Elk formulier dat naar een klant of zakenrelatie gaat, is een marketing opportuniteit. Het zou met de nodige zorg moeten worden omringd.

Maar, wat is een goed en efficiënt formulier? Bovendien betekent het maken van goede formulieren nog niet dat er een goed formulierenbeheer is. Daar komt het uiteindelijk allemaal op neer: het vakkundig beheer van goede formulieren.

 

 

Read the introduction in English.

Lisez l'introduction en français.

Die Introduction in Deutsch lesen.

Forms & Document management

 

 

Inhoud

Voorwoord

Inhoud boek

Trefwoordenlijst

 

Bron: © Boek "Formulierenbeheer. Communicatiemiddel en logistiek instrument", van Patrik Lauwens (Nederlands), Standaard Uitgeverij/MIM - België, ISBN 90-341-0709-4.  

Het boek is niet meer verkrijgbaar in de handel.

 

 

image012.jpg

© afbeelding forms naar Mattes, 2006 (origineel onder Public Domain – Bron: Wikimedia).